Privacy Policy

Last Updated: August 19, 2026

This Privacy Policy describes how Sopinf Tech LLC, doing business through Sipsop Shop (“Sipsop Shop,” “we,” “us,” or “our”), collects, uses, stores, and shares information when you interact with our website at store.sipsop.net, our Sipsop Shop mobile application (the “App”), or other digital services that link to this Privacy Policy (collectively, the “Services”).

1. Who We Are

Sipsop Shop is operated by:

Sopinf Tech LLC
466 Hackensack Ave., Suite 1051
Hackensack, NJ 07601
United States

Website: store.sipsop.net
Email: notify@sipsop.net
Phone: +1 (201) 212-6661

2. Information We May Collect

Depending on how you use Sipsop Shop, we may collect the following categories of information.

Personal and Contact Information

This may include:

First and last name.
Email address.
Telephone number.
Shipping address.
Billing address.

Account Information

If you create a Sipsop Shop account, we may process information such as:

Email address or username.
Password or authentication information.
Account preferences.
Saved information.
Purchase and order history.

Passwords and authentication credentials may be processed using the technical systems and service providers that support the App.

Order and Transaction Information

When you make a purchase, we may collect:

Products ordered.
Order number.
Order date.
Order status.
Purchase amount.
Shipping and delivery information.
Billing information.
Return, refund, or warranty information.

Payment Information

Payments may be processed by third-party payment service providers enabled by Sipsop Shop, which may include Stripe or other payment processors.

Sopinf Tech LLC does not directly store complete credit or debit card numbers when payment information is processed by a third-party payment provider.

We may receive limited information regarding a payment transaction, such as:

Transaction status.
Transaction identifier.
Payment amount.
Date and time of payment.
Payment method type.

The payment provider may separately collect and process information in accordance with its own privacy policy and terms.

Device and Technical Information

When you use our Website or App, certain technical information may be collected automatically by our systems or service providers, including:

Device type.
Operating system.
Browser type.
IP address.
Device or application identifiers.
Application version.
Diagnostic information.
Crash and error information.
General information about how the Services are used.

This information may be used to operate, secure, troubleshoot, and improve the Services.

Communications

If you contact us by email, telephone, through the App, or through another available communication channel, we may collect:

Your name.
Contact information.
Order or account information.
The contents of your communication.
Any information you voluntarily provide.

We use this information to respond to questions, provide customer service, troubleshoot issues, and assist with orders.

3. How We Collect Information

We may collect information:

Directly from you when you create an account.
When you place or manage an order.
When you provide shipping or billing information.
When you contact customer support.
When you request a return, refund, or warranty service.
Automatically when you use the Website or App.
From service providers that help us process transactions or operate Sipsop Shop.

4. How We Use Personal Information

We may use personal information to:

Create and administer customer accounts.
Process and fulfill orders.
Process payments.
Arrange shipping and delivery.
Provide order confirmations and status updates.
Provide customer service and technical support.
Process returns, replacements, warranties, and refunds.
Communicate with customers about their purchases.
Maintain and improve our Website and App.
Diagnose technical problems.
Protect our Services and customers from fraud, abuse, and unauthorized activity.
Maintain business, accounting, and transaction records.
Comply with applicable legal and regulatory obligations.
Send marketing or promotional communications when permitted and when the appropriate consent has been obtained.

5. How We Share Information

We may share personal information when reasonably necessary to operate Sipsop Shop.

Service Providers

We may use third-party service providers for services including:

E-commerce infrastructure.
Mobile application technology.
Hosting and cloud infrastructure.
Payment processing.
Shipping and delivery.
Customer support.
Email and communications.
Analytics and diagnostics.
Fraud prevention and security.
Technical maintenance.

Our mobile application and e-commerce services use technology provided by GoodBarber.

Payment information may be processed by payment providers enabled for Sipsop Shop, such as Stripe, when applicable.

These service providers may process information necessary to perform services on our behalf and may be subject to their own privacy policies and legal obligations.

Shipping and Delivery Providers

When necessary to fulfill an order, we may provide shipping companies or delivery providers with information such as:

Customer name.
Delivery address.
Telephone number.
Email address.
Order or shipment information.

Legal and Security Purposes

We may disclose information when reasonably necessary to:

Comply with applicable laws or legal processes.
Respond to valid requests from government or regulatory authorities.
Investigate suspected fraud or illegal activity.
Protect the rights, safety, and security of Sopinf Tech LLC, our customers, or others.
Enforce our Terms and Conditions.
Establish, exercise, or defend legal claims.

Business Transactions

If Sopinf Tech LLC is involved in a merger, acquisition, reorganization, financing, sale of assets, or similar business transaction, information may be transferred as part of that transaction, subject to applicable law.

6. Sale of Personal Information

Sopinf Tech LLC does not sell customers' personal information for monetary consideration.

We may share information with service providers where necessary to operate Sipsop Shop, process orders, provide services, maintain security, or support our business operations.

7. Marketing Communications

If you receive promotional emails from us, you may unsubscribe by using the unsubscribe option provided in those communications.

Even if you opt out of promotional communications, we may continue sending transactional or service-related communications, such as:

Order confirmations.
Shipping notifications.
Payment information.
Security notices.
Account-related communications.
Responses to customer support requests.

If marketing SMS messages are offered, instructions for opting out will be provided with those communications.

Push notifications can generally be controlled through your mobile device settings.

8. Cookies and Similar Technologies

Our Website and service providers may use cookies, local storage, device identifiers, and similar technologies where applicable.

These technologies may be used to:

Keep users signed in.
Maintain shopping cart functionality.
Remember preferences.
Operate the Website.
Maintain security.
Analyze technical performance.
Diagnose errors.

Your browser or device may provide controls for managing certain cookies or permissions.

9. Information Security

We use reasonable administrative, technical, and organizational safeguards designed to protect personal information against unauthorized access, loss, misuse, alteration, or disclosure.

We also rely on technology and service providers that implement security measures for their respective systems.

However, no method of electronic transmission, processing, or storage can be guaranteed to be completely secure.

10. Data Retention

We retain personal information for as long as reasonably necessary to:

Provide the Services.
Maintain customer accounts.
Process and document orders.
Provide customer support.
Process returns and warranties.
Maintain accounting and transaction records.
Prevent fraud and abuse.
Resolve disputes.
Comply with legal, tax, accounting, or regulatory obligations.

When information is no longer reasonably required, it may be deleted or anonymized, subject to applicable legal requirements.

11. Account and Data Deletion

Customers may request deletion of their Sipsop Shop account and associated personal information.

Certain information may need to be retained after account deletion when reasonably necessary for legal, tax, accounting, fraud prevention, transaction recordkeeping, dispute resolution, or similar lawful purposes.

To request assistance regarding account or personal data deletion, contact:

notify@sipsop.net

When an account deletion request is received, we may take reasonable steps to verify the identity of the person making the request before processing it.

12. Your Privacy Choices and Rights

Depending on where you reside and applicable law, you may have certain rights regarding your personal information.

You may contact us to request:

Access to certain personal information we maintain about you.
Correction of inaccurate personal information.
Deletion of personal information where applicable.
Information regarding how your personal information is used.
Assistance with your account or privacy preferences.

Requests can be sent to:

notify@sipsop.net

We may request information reasonably necessary to verify your identity before responding to certain requests.

13. Children's Privacy

Sipsop Shop sells telecommunications equipment and is not intended or designed specifically for children under the age of 16.

We do not knowingly seek to collect personal information from children under 16 through the Services.

If you believe that a child has provided personal information to us inappropriately, please contact us at notify@sipsop.net so that we can review the matter and take appropriate action.

14. Third-Party Services and Links

Sipsop Shop may contain links to websites, services, or platforms operated by third parties.

Third-party services are governed by their own privacy policies and terms.

Sopinf Tech LLC is not responsible for the privacy practices of independent third-party websites or services.

We encourage users to review the privacy policies of third-party services they choose to use.

15. International Processing

Some technology or service providers used to operate Sipsop Shop may process information from locations outside the state or country in which the customer resides.

Where required, personal information will be handled in accordance with applicable data protection requirements.

16. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in:

Our Services.
Our technology.
Our service providers.
Our business practices.
Applicable legal or regulatory requirements.

When we update this Privacy Policy, we will update the “Last Updated” date shown at the top of this page.

If appropriate or legally required, we may provide additional notice regarding material changes.

17. Contact Us

If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or how Sipsop Shop handles personal information, please contact:

Sopinf Tech LLC
Sipsop Shop
466 Hackensack Ave., Suite 1051
Hackensack, NJ 07601
United States

Website: store.sipsop.net
Email: notify@sipsop.net
Phone: +1 (201) 212-6661

Política de Privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Sopinf Tech LLC, a través de Sipsop Shop (“Sipsop Shop”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), recopila, utiliza, almacena y comparte información cuando usted interactúa con nuestro sitio web store.sipsop.net, nuestra aplicación móvil Sipsop Shop (la “Aplicación”) u otros servicios digitales vinculados a esta Política de Privacidad (conjuntamente, los “Servicios”).

1. Quiénes somos

Sipsop Shop es operado por:

Sopinf Tech LLC
466 Hackensack Ave., Suite 1051
Hackensack, NJ 07601
Estados Unidos

Sitio web: store.sipsop.net
Correo electrónico: notify@sipsop.net
Teléfono: +1 (201) 212-6661

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilice Sipsop Shop, podemos recopilar las siguientes categorías de información.

Información personal y de contacto

Puede incluir:

Nombre y apellido.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de envío.
Dirección de facturación.

Información de la cuenta

Si crea una cuenta de Sipsop Shop, podemos procesar información como:

Dirección de correo electrónico o nombre de usuario.
Contraseña o información de autenticación.
Preferencias de la cuenta.
Información guardada.
Historial de compras y pedidos.

Las contraseñas y credenciales de autenticación pueden ser procesadas mediante los sistemas técnicos y proveedores que permiten el funcionamiento de la Aplicación.

Información de pedidos y transacciones

Cuando realiza una compra, podemos recopilar:

Productos solicitados.
Número de pedido.
Fecha del pedido.
Estado del pedido.
Importe de la compra.
Información de envío y entrega.
Información de facturación.
Información relacionada con devoluciones, reembolsos o garantías.

Información de pago

Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos habilitados en Sipsop Shop, que pueden incluir Stripe u otros procesadores de pago.

Sopinf Tech LLC no almacena directamente los números completos de tarjetas de crédito o débito cuando la información de pago es procesada por un proveedor externo.

Podemos recibir información limitada sobre la transacción, incluyendo:

Estado de la transacción.
Identificador de la transacción.
Importe pagado.
Fecha y hora del pago.
Tipo de método de pago.

El proveedor de pagos podrá recopilar y procesar información de acuerdo con su propia política de privacidad y sus propios términos.

Información técnica y del dispositivo

Cuando utiliza nuestro sitio web o Aplicación, nuestros sistemas o proveedores pueden recopilar automáticamente cierta información técnica, como:

Tipo de dispositivo.
Sistema operativo.
Tipo de navegador.
Dirección IP.
Identificadores del dispositivo o de la aplicación.
Versión de la aplicación.
Información de diagnóstico.
Información sobre errores o fallos.
Información general sobre el uso de los Servicios.

Esta información puede utilizarse para operar, proteger, diagnosticar y mejorar los Servicios.

Comunicaciones

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono, mediante la Aplicación u otro canal disponible, podemos recopilar:

Su nombre.
Información de contacto.
Información relacionada con su cuenta o pedido.
El contenido de su comunicación.
Cualquier otra información que decida proporcionarnos.

Utilizamos esta información para responder consultas, ofrecer atención al cliente, solucionar incidencias y ayudar con los pedidos.

3. Cómo recopilamos información

Podemos recopilar información:

Directamente cuando crea una cuenta.
Cuando realiza o administra un pedido.
Cuando proporciona información de envío o facturación.
Cuando contacta con atención al cliente.
Cuando solicita una devolución, reembolso o garantía.
Automáticamente cuando utiliza el sitio web o la Aplicación.
A través de proveedores que nos ayudan a procesar transacciones u operar Sipsop Shop.

4. Cómo utilizamos la información personal

Podemos utilizar información personal para:

Crear y administrar cuentas de clientes.
Procesar y completar pedidos.
Procesar pagos.
Gestionar envíos y entregas.
Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos.
Proporcionar atención al cliente y soporte técnico.
Procesar devoluciones, reemplazos, garantías y reembolsos.
Comunicarnos con los clientes respecto a sus compras.
Mantener y mejorar nuestro sitio web y Aplicación.
Diagnosticar problemas técnicos.
Proteger nuestros Servicios y clientes frente al fraude, abuso y actividades no autorizadas.
Mantener registros comerciales, contables y de transacciones.
Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Enviar comunicaciones comerciales o promocionales cuando estén permitidas y se haya obtenido el consentimiento correspondiente.

5. Cómo compartimos información

Podemos compartir información personal cuando sea razonablemente necesario para operar Sipsop Shop.

Proveedores de servicios

Podemos utilizar proveedores externos para servicios como:

Infraestructura de comercio electrónico.
Tecnología para aplicaciones móviles.
Hosting e infraestructura en la nube.
Procesamiento de pagos.
Envíos y entregas.
Atención al cliente.
Correo electrónico y comunicaciones.
Análisis y diagnóstico.
Prevención de fraude y seguridad.
Mantenimiento técnico.

Nuestra aplicación móvil y plataforma de comercio electrónico utilizan tecnología proporcionada por GoodBarber.

La información de pago puede ser procesada por proveedores de pago habilitados en Sipsop Shop, como Stripe, cuando corresponda.

Estos proveedores podrán procesar la información necesaria para prestar sus servicios y podrán estar sujetos a sus propias políticas de privacidad y obligaciones legales.

Empresas de transporte y entrega

Cuando sea necesario para completar un pedido, podemos proporcionar a empresas de transporte o entrega información como:

Nombre del cliente.
Dirección de entrega.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Información del pedido o envío.

Motivos legales y de seguridad

Podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para:

Cumplir leyes o procesos legales aplicables.
Responder a solicitudes válidas de autoridades gubernamentales o regulatorias.
Investigar posibles fraudes o actividades ilegales.
Proteger los derechos, seguridad e integridad de Sopinf Tech LLC, nuestros clientes u otras personas.
Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Operaciones empresariales

Si Sopinf Tech LLC participa en una fusión, adquisición, reorganización, financiación, venta de activos u otra operación empresarial similar, la información podrá transferirse como parte de dicha operación, de conformidad con la legislación aplicable.

6. Venta de información personal

Sopinf Tech LLC no vende la información personal de sus clientes a cambio de una contraprestación económica.

Podemos compartir información con proveedores cuando sea necesario para operar Sipsop Shop, procesar pedidos, proporcionar servicios, mantener la seguridad o respaldar nuestras operaciones comerciales.

7. Comunicaciones comerciales

Si recibe correos electrónicos promocionales de nuestra parte, podrá cancelar su suscripción utilizando la opción correspondiente incluida en dichas comunicaciones.

Aunque cancele las comunicaciones promocionales, podremos seguir enviando comunicaciones necesarias relacionadas con:

Confirmaciones de pedidos.
Envíos.
Pagos.
Seguridad.
Su cuenta.
Atención al cliente.

Si ofrecemos mensajes SMS promocionales, las instrucciones para cancelar la suscripción se proporcionarán junto con dichas comunicaciones.

Las notificaciones push generalmente pueden administrarse desde los ajustes de su dispositivo móvil.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web y nuestros proveedores pueden utilizar cookies, almacenamiento local, identificadores del dispositivo y tecnologías similares cuando corresponda.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

Mantener la sesión iniciada.
Mantener el funcionamiento del carrito de compras.
Recordar preferencias.
Operar el sitio web.
Mantener la seguridad.
Analizar el rendimiento técnico.
Diagnosticar errores.

Su navegador o dispositivo puede ofrecer controles para administrar determinadas cookies o permisos.

9. Seguridad de la información

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal frente al acceso, pérdida, uso, modificación o divulgación no autorizados.

También utilizamos proveedores tecnológicos que implementan sus propias medidas de seguridad.

Sin embargo, ningún método de transmisión, procesamiento o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Conservación de datos

Conservamos información personal durante el tiempo razonablemente necesario para:

Proporcionar los Servicios.
Mantener cuentas de clientes.
Procesar y documentar pedidos.
Proporcionar atención al cliente.
Procesar devoluciones y garantías.
Mantener registros contables y de transacciones.
Prevenir fraude y abuso.
Resolver disputas.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o regulatorias.

Cuando la información deje de ser razonablemente necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada, sujeto a las obligaciones legales aplicables.

11. Eliminación de cuenta y datos

Los clientes pueden solicitar la eliminación de su cuenta de Sipsop Shop y de la información personal asociada.

Puede ser necesario conservar determinada información después de eliminar una cuenta cuando sea razonablemente necesario para obligaciones legales, fiscales o contables, prevención del fraude, conservación de registros de transacciones, resolución de disputas u otros fines legítimos permitidos por la ley.

Para solicitar ayuda relacionada con la eliminación de una cuenta o de datos personales, contacte con:

notify@sipsop.net

Podremos adoptar medidas razonables para verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud antes de procesarla.

12. Sus opciones y derechos de privacidad

Dependiendo de su lugar de residencia y de la legislación aplicable, puede tener determinados derechos respecto a su información personal.

Puede contactarnos para solicitar:

Acceso a determinada información personal que mantenemos.
Corrección de información personal incorrecta.
Eliminación de información cuando corresponda.
Información sobre cómo utilizamos sus datos.
Ayuda relacionada con su cuenta o preferencias de privacidad.

Las solicitudes pueden enviarse a:

notify@sipsop.net

Podremos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar su identidad antes de responder a determinadas solicitudes.

13. Privacidad de menores

Sipsop Shop comercializa equipos de telecomunicaciones y no está dirigido ni diseñado específicamente para menores de 16 años.

No buscamos recopilar conscientemente información personal de menores de 16 años a través de los Servicios.

Si considera que un menor nos ha proporcionado información personal de forma indebida, contacte con notify@sipsop.net para que podamos revisar la situación y tomar las medidas correspondientes.

14. Servicios y enlaces de terceros

Sipsop Shop puede contener enlaces a sitios web, servicios o plataformas operados por terceros.

Los servicios de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad y condiciones.

Sopinf Tech LLC no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios web o servicios independientes operados por terceros.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de los servicios externos que decida utilizar.

15. Procesamiento internacional

Algunos proveedores tecnológicos o de servicios utilizados para operar Sipsop Shop pueden procesar información desde ubicaciones distintas al estado o país donde reside el cliente.

Cuando corresponda, la información personal será gestionada de acuerdo con los requisitos de protección de datos aplicables.

16. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en:

Nuestros Servicios.
Nuestra tecnología.
Nuestros proveedores.
Nuestras prácticas comerciales.
Los requisitos legales o regulatorios aplicables.

Cuando actualicemos esta Política, modificaremos la fecha de “Última actualización” que aparece al comienzo.

Cuando corresponda o sea legalmente requerido, podremos proporcionar un aviso adicional respecto a cambios importantes.

17. Contacto

Para preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de información personal por parte de Sipsop Shop, puede contactar con:

Sopinf Tech LLC
Sipsop Shop
466 Hackensack Ave., Suite 1051
Hackensack, NJ 07601
Estados Unidos

Sitio web: store.sipsop.net
Correo electrónico: notify@sipsop.net
Teléfono: +1 (201) 212-6661